Dejadme que cuente aquí el caso de Greyson Michael Chance, un jóven de 12 años que ya ha conseguido más de 20 millones de descargas (a fecha 25 de Mayo 2010) de su vídeo de 3 minutos y medio en sólo 1 mes.
La famosa cantante Lady Gaga convocó un concurso para apadrinar jóvenes musicales con talento. De dicho concurso el afortunado ganador fue Greyson Michael Chance, a quién le propuso un contrato de una productora, Interecope Records, para grabar ésta y otras canciones.
Aquí tenéis el vídeo.
Más allá de que cante bien o no, que evidentemente algo de calidad hay que tener y demostrar, en mi caso lo interesante del asunto es cómo artistas famosos no sólo no prohiben imitadores ni mandan al SGAE a cobrar, sino que lo promueven y además obtienen beneficio de ello... y es que más de 20 millones de descárgas de vídeo ya dice mucho de lo que se puede sacar del talento de Greyson... en vez de meterle una multa o pedirle dinero (royalties) por imitar, se invierte el caso.
Otro aspecto a considerar es como las herramientas 2.0, en este caso el vídeo, son potentes herramientas de identificación de telento allí donde se encuentre. Se trata de espectaculares instrumentos para detectar a los mejores en cada campo (en este caso el musical), y aquí las empresas deberían de aprender y practicar más del crowdsourcing com estrategia de innovación.
Por último, y a nivel de marketing, la estrategia Greyson le ha salido espectacularmente bien a Lady Gaga, ya que una versión de su música ya ha sido recordada y escuchada por más de 20 millones de personas en menos de un mes y gratis, es decir, más de 20 millones de personas han tenido la marca "Lady Gaga" en la cabeza y han pasado más de 3 minutos con ella gratis.
lunes 24 de mayo de 2010
miércoles 12 de mayo de 2010
MEDIR EL VALOR DE LAS REDES SOCIALES
Hoy la empresa Vitrue acaba de lanzar una herramienta para medir el valor de una página en Facebook. Si bien el software no tiene una base científica, sí que es una herramienta interesante que se suma a otras ya existentes en el mercado para la monitorización de las redes sociales.
Según esta nueva herramienta que lleva por nombre Social Page Evaluator la página en Facebook de Coca-Cola con más de 5 millones de fans valdría alrededor de unos 4 millones y medio de dólares.
Personalmente opinio que es una herramienta curiosa, pero que no la utilizaría hoy por hoy como un sistema completo y fiable para medir el valor de una página en Facebook en términos de marketing, de comunicación o de publicidad. Todavía hoy es pronto para determinar una metodología estándar y consensuada de qué elementos medir y cómo valorarlos en el campo de las redes sociales.
Algunos valoran el número de interacciones de los usuarios con la marca, otros suman el componente tiempo, otros la viralidad, el tipo de mensajes (positivos, negativos, recomendaciones, etc...).
MARKETING EMOCIONAL: GRAN ESTRATEGIA VIRAL
Para quién desee trabajar aspectos de marketing viral recomiendo aplicar intensivamente el factor emocional en los contenidos. Si bien al final marketing = despertar emociones (y aquí no descubro nada nuevo, de hecho es la esencia misma de la publicidad y buena parte del marketing), lo cierto es que este factor ayuda notablemente al éxito del marketing viral.
Si el contenido que intentamos viralizar contiene elementos emocionales primarios (es decir, dejar poco espacio para el factor racional como sería el caso de la pasión o la compasión) éstos ayudan notablemente a la viralidad del mismo y a tener buena acogida.
Sin ir más lejos Coca-Cola ha ligado su producto a un concepto emocional, el de la felicidad. Ya no vende un refresco, sino "felicidad". Su proyecto más ambicioso de social media está basado en la vuelta al mundo de 3 usuarios de internet (elegidos democráticamente por todos los participantes en un concurso previo) con el fin de conocer el significado de felicidad (qué hace feliz a la gente) en los 206 países que están visitando actualmente, la Expedition 206.
Pero Coca-Cola lo ha hecho toda la vida. En este sentido cabe destacar los vídeos que sobre ésta temática realizó la marca y tuvieron gran éxito dentro y fuera de la red (como anuncios de TV). Aquí os recuerdo éste:
Otras marcas también han recurrido con éxito a este tipo de marketing emocional. Este vídeo de Pantene tuvo también una gran acogida.
Ser capaces de despertar emociones nos llevará al éxito viral y también nos servirá para lograr una sólida reputación de marca (siempre que las emociones sean positivas, claro :-)
Si el contenido que intentamos viralizar contiene elementos emocionales primarios (es decir, dejar poco espacio para el factor racional como sería el caso de la pasión o la compasión) éstos ayudan notablemente a la viralidad del mismo y a tener buena acogida.
Sin ir más lejos Coca-Cola ha ligado su producto a un concepto emocional, el de la felicidad. Ya no vende un refresco, sino "felicidad". Su proyecto más ambicioso de social media está basado en la vuelta al mundo de 3 usuarios de internet (elegidos democráticamente por todos los participantes en un concurso previo) con el fin de conocer el significado de felicidad (qué hace feliz a la gente) en los 206 países que están visitando actualmente, la Expedition 206.
Pero Coca-Cola lo ha hecho toda la vida. En este sentido cabe destacar los vídeos que sobre ésta temática realizó la marca y tuvieron gran éxito dentro y fuera de la red (como anuncios de TV). Aquí os recuerdo éste:
Otras marcas también han recurrido con éxito a este tipo de marketing emocional. Este vídeo de Pantene tuvo también una gran acogida.
Ser capaces de despertar emociones nos llevará al éxito viral y también nos servirá para lograr una sólida reputación de marca (siempre que las emociones sean positivas, claro :-)
martes 11 de mayo de 2010
DATOS DE USUARIOS DE FACEBOOK EN EUROPA
Datos de Facebook Enero 2010. Fuente: ComscoreFacebook se extiende rápidamente por Europa como demuestran algunos datos recientes. El mayor crecimiento lo tiene en aquellos países donde hasta ahora había otras plataformas sociales bien instaladas, pero que poco a poco van perdiendo terreno frente al gigante de las redes sociales.
Por ejemplo en Francia Skyrock cede con fuerza frente a la presencia de Facebook, aunuque todavía tiene a la fecha unos 22 millones de usuarios (si bien es cierto que el 30% de éstos también están ya en Facebook también).
En Alemania ocurre un caso similar, aunque parece aguantar más con StudiVZ y Holanda también aguanta la presión, aunque va cediendo con Hyves.
Por último Portugal ya hace un par de años que va sucumbiendo a Facebook, y cede terreno el Hi5.
Para quien necesite más información al respecto, también os sugiero este estudio.
Por ejemplo en Francia Skyrock cede con fuerza frente a la presencia de Facebook, aunuque todavía tiene a la fecha unos 22 millones de usuarios (si bien es cierto que el 30% de éstos también están ya en Facebook también).
En Alemania ocurre un caso similar, aunque parece aguantar más con StudiVZ y Holanda también aguanta la presión, aunque va cediendo con Hyves.
Por último Portugal ya hace un par de años que va sucumbiendo a Facebook, y cede terreno el Hi5.
Para quien necesite más información al respecto, también os sugiero este estudio.
martes 4 de mayo de 2010
MARKETING INTERACTIVO Y EXPERIENCIAL
Según el reciente estudio (Barnum Sulley Research 2010), el recordatorio de marca de los anuncios o banners interactivos aumenta hasta un 63% más que los de anuncios o banners no interactivos.
Esta estadística viene avalada también por la ciencia, donde por ejemplo a través del neuromarketing se obtienen datos sorprendentes de cómo nuestro proceso de compra viene determinado por recordatorios anteriores, es decir, por EXPERIENCIAS.
Por cierto, aquí dejo un vídeo interesante sobre Neuromarketing:
Traduciéndolo; estamos ante la era de la publicidad y el marketing EXPERIENCIAL, lo que significa que la satisfacción del cliente se gana a través de ofrecer a éste un experiencia agradable, ilusionante, sorprendente, innovadora, etc... que recuerde el máximo tiempo posible.
En el marco del entorno digital éste es precisamente uno de los puntos fuertes que va ha diferenciar cada vez más el mercado publicitario online del offline. Un anuncio en un periódico apenas puede ofrecer interacción alguna al usuario, entendiendo por interacción el interactuar un el anuncio para descubrir, por ejemplo, nuevo contenido.
Si desarrollamos un poco más la reflexión veremos que se trata de un concepto aplicable a todo lo que hacemos y comunicamos online. Antes de ejercer una determinada acción, en la era 2.0, deberíamos preguntarnos a qué tipo de experiencia nos va a llevar dicha acción y si ésta va a ofrecer satisfacción o no a nuestros usuarios, clientes o interlocutores.
Sin ir más lejos, yo mismo espero que, a pesar de escribir esta entrada un poco tarde por la noche, pueda transmitir una información interesante a sus lectores de tal forma que puedan acabar la lectura con una sensación de haber participado y compartido un conocimiento interesante. Si no fuera así, habría o habré fracasado.
En mi caso, en el blog, como en tantos otros blogs de la red, la interacción la implementamos a través de enlaces, vídeos, etc...
Volviendo al inicio, a los anuncios publicitarios, la interactividad será cada vez más frecuente. El vídeo ya es, por sí mismo, un formato que permite diferentes niveles de interactividad; desde pulsar el botón del play, hasta los vídeos interactivos donde se puede seleccionar de entre un menú de opciones.
En formatos tipo banner, aquí dejo un par de enlaces que me han proporcionado alumnos de la Universidad de Vic en la que doy clase y que me han parecido interesantes:
- Banner interesante para presentación de producto, interiorismo, entornos, etc...
- Banner interesante para sector cosméticos
En cada uno de los banners se trata de interactuar con ellos y experimentar y escubrir nuevos mensajes y sensaciones.
Esta estadística viene avalada también por la ciencia, donde por ejemplo a través del neuromarketing se obtienen datos sorprendentes de cómo nuestro proceso de compra viene determinado por recordatorios anteriores, es decir, por EXPERIENCIAS.
Por cierto, aquí dejo un vídeo interesante sobre Neuromarketing:
Traduciéndolo; estamos ante la era de la publicidad y el marketing EXPERIENCIAL, lo que significa que la satisfacción del cliente se gana a través de ofrecer a éste un experiencia agradable, ilusionante, sorprendente, innovadora, etc... que recuerde el máximo tiempo posible.
En el marco del entorno digital éste es precisamente uno de los puntos fuertes que va ha diferenciar cada vez más el mercado publicitario online del offline. Un anuncio en un periódico apenas puede ofrecer interacción alguna al usuario, entendiendo por interacción el interactuar un el anuncio para descubrir, por ejemplo, nuevo contenido.
Si desarrollamos un poco más la reflexión veremos que se trata de un concepto aplicable a todo lo que hacemos y comunicamos online. Antes de ejercer una determinada acción, en la era 2.0, deberíamos preguntarnos a qué tipo de experiencia nos va a llevar dicha acción y si ésta va a ofrecer satisfacción o no a nuestros usuarios, clientes o interlocutores.
Sin ir más lejos, yo mismo espero que, a pesar de escribir esta entrada un poco tarde por la noche, pueda transmitir una información interesante a sus lectores de tal forma que puedan acabar la lectura con una sensación de haber participado y compartido un conocimiento interesante. Si no fuera así, habría o habré fracasado.
En mi caso, en el blog, como en tantos otros blogs de la red, la interacción la implementamos a través de enlaces, vídeos, etc...
Volviendo al inicio, a los anuncios publicitarios, la interactividad será cada vez más frecuente. El vídeo ya es, por sí mismo, un formato que permite diferentes niveles de interactividad; desde pulsar el botón del play, hasta los vídeos interactivos donde se puede seleccionar de entre un menú de opciones.
En formatos tipo banner, aquí dejo un par de enlaces que me han proporcionado alumnos de la Universidad de Vic en la que doy clase y que me han parecido interesantes:
- Banner interesante para presentación de producto, interiorismo, entornos, etc...
- Banner interesante para sector cosméticos
En cada uno de los banners se trata de interactuar con ellos y experimentar y escubrir nuevos mensajes y sensaciones.
En esta estrategia, la PERSONALIZACIÓN es una de las claves importantes para ofrecer un elevado grado de experiencia satisfacción al usuario o cliente. No se trata ya sólo de que el producto sea de buena calidad o bonito, sino de que se adapte a las necesidades y gustos personales de cada uno. Ahí, dos buenos ejemplos de interactividad + personalización los tenemos en:
De aquí se podría pasar al extremo y acabar en el Advergaming, tema que trataremos otro día.
Para mi, la conclusión de este post, y a título de reflexión, sería la de estar muy atentos a la interactividad como cadena de transmisión de experiencias personales y personalizables. Las redes sociales ya por sí solas demuestran que la interactividad puesta en manos de la comunicación de masas lo ha revolucionado todo, cabe esperar lo mismo a la hora de persuadir comunicar productos y servicios, es decir, para vender. Llegó la hora de la publicidad interactiva más que nunca. La hora de ofrecer nuevas experiencias a los usuarios y clientes.
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