Desde ya hace meses Spotify ha incorporado además de la publicidad auditiva, como si de anuncios de radio se tratara, la publicidad visual.
Esto me ha hecho reflexionar de nuevo sobre el debate recurrente de los modelos gratuitos y la publicidad, y más allá de ésto, en el caso del tipo de publicidad de Spotify, del intrusismo publicitario.
Está claro que la publicidad sigue siendo el modelo de negocio principal para muchos servicios online y que como usuarios de Internet nos va acompañar durante muchos años, ahora bien, lo que sí que probablemente veamos sea un tipo de publicidad mucho más segmentada y no intrusiva.
Cuando se busca en Google "publicidad en Spotify" aparecen numerosos resultados sobre cómo eliminarla o silenciarla. Este tipo de mensaje debería hacer reflexionar a los responsables de marketing de Spotify, ya que demuestra una predisposición negativa por parte de sus usuarios que perjudica en un doble sentido a Spotify:
a) El usuario adopta una actitud de caparazón frente a la publicidad, y por lo tanto, esta publicidad puede resultar muy poco efectiva de cara a los anunciantes.
b) El usuario no logra llegar a tener una experiencia perfecta con el uso de Spotify, lo cual aunque sea inconscientemente hace bajar el valor de la calidad del servicio ofrecido.
En mi opinión lo que debería hacer Spotify debería ser basar su modelo publicitario en una publicidad basada en el interés del usuario e incluso mejor si esta no fuera intrusiva, como por ejemplo, la publicidad lateral de Google, que por lo menos no te rompe la continuidad del servicio.
Creo que la publicidad intrusiva está más muerta que viva como modelo y que Spotify debería orientar su modelo hacia publicidad más adaptativa con el usuario.
La publicidad visual del inicio no molesta, por lo menos no tanto como la intrusiva en formato audio. Cuando los usuarios empiezan a organizarse en Internet contra algo, hay que reflexionar. Un ejemplo es la aplicación de Ignacio de Tomás, llamada Sumetfy, para silenciar la publicidad en Spotify... pero en foros y más páginas muchos otros usuarios dan a conocer otras aplicaciones y soluciones.
Muy interesante. Por la gran accesibilidad que tiene Internet en la actualidad y sus bajos costos, el marketing online es la mejor forma de llevar a cabo campañas publicitarias.
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