martes 22 de diciembre de 2009

ACELERANDO EN LA DESACELERACION


El título de la entrada proviene de un documento preparado por Google titulado precisamente así: "Acelerando en la desaceleración" y firmado por Laurence Fontinoy, Directora de Marketing de Google España.

Aunque el documento no es reciente (es de principios de año), sí que me va bien para recordar a aquellos que están preparando su estrategia de Marketing para el año 2010 algunas claves del entorno (digital) en el que vivimos.

Haciendo un breve resumen del documento, y sobre todo en el plano más conceptual y estratégico, resaltar los siguientes puntos:

a) Los consumidores digitales van a toda velocidad (imparable crecimiento de la red debido al avance tecnológico y generacional).

b) La desaceleración económica avivará el crecimiento en Internet:

"Hay menos dinero disponibley el proceso de compra se racionaliza: los consumidores buscan más, comparan más. Las empresas deben aprovechar la tecnología y los medios de comunicación digitales para ser más flexibles y efectivas, midiendo en todo momento el retorno sobre la inversión..."

"Los consumidores valoran la información y las opiniones que encuentran en Internet.
Al reducirse los presupuestos en los hogares, es muy probable que los consumidores
hagan un mayor uso de Internet para encontrar las mejores ofertas."

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